§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen (Strategie, Restrukturierung, Transformation, Einkauf, Supply Chain), Interim Management, Mentoring, Schulungen (Online/Präsenz) sowie systemische Beratung durch BENSEN & TRUST e.K., Inhaber Ben Arnolds, Langenfelder Str. 166, 51371 Leverkusen, nachfolgend „Anbieter“.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Unternehmen (B2B) als auch an Privatpersonen (B2C). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen Managementberatung, Interim Management, Skalierungsberatung für Startups sowie Schulungen und systemisches Coaching / Mentoring.

(2) Die Leistungen im Bereich der systemischen Beratung stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.

(3) Bei Beratungsleistungen schuldet der Anbieter die vereinbarte Dienstleistung, nicht jedoch ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Unterzeichnung eines Einzelvertrages, ein schriftliches Angebot und dessen Annahme oder durch die Buchung einer Schulung, eines Mentorings oder Coachings – auch online – zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Im Rahmen von Projekten können Teilzahlungen der Gesamtsumme vereinbart werden.

(4) Bei Schulungen, Mentorings bzw. Coachings kann die Zahlung vorab verlangt werden.

§ 5 Besonderheiten Interim Management & Mentoring

(1) Beim Interim Management werden die genauen Einsatzzeiten und Befugnisse im Einzelvertrag geregelt. Die Preisgestaltung umfasst einen Nettopreis zuzüglich Aufwandsentschädigungen und der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

(2) Mentoring-Leistungen werden nach Zeitaufwand oder als Paket berechnet. Ein Erfolg des Mentorings hängt maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden ab.

§ 6 Stornierung und Terminabsagen

(1) Vereinbarte Beratungstermine oder Schulungsteilnahmen müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

(2) Der Anbieter behält sich vor, Schulungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit des Referenten abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren erstattet oder es wird ein Alternativtermin vereinbart.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, einer sogenannten Kardinalpflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Vor einer Auftragserteilung hat der Kunde die Möglichkeit, sich nach der Versicherungssumme und dem Abdeckungsgrad der Betriebshaftpflichtversicherung zu erkundigen. Der Anbieter wird dem Kunden Informationen und Details nach bestem Wissen zur Verfügung stellen. Nach Abschluss des Vertrages gelten die existierenden Versicherungen nach Art und Umfang als akzeptiert und für den zustande gekommenen Vertrag als anwendbar.

§ 8 Verschwiegenheit und Datenschutz

(1) Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse und privaten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.

§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Firmensitz des Anbieters in Leverkusen, Amtsgericht Leverkusen / Landgericht Köln.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.